Política de Pagos

En Ana & Luis Madrid, ofrecemos diferentes métodos de pago seguros para garantizar una experiencia de compra cómoda y fiable.
Ten en cuenta que los métodos de pago disponibles pueden variar según el país o la región. Es responsabilidad del cliente verificar qué opciones están disponibles en su ubicación antes de realizar la compra.

Métodos de Pago Aceptados

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Seguridad en el Pago

Todas las transacciones se procesan a través de una conexión segura con cifrado SSL, lo que garantiza que tu información personal y de pago esté protegida en todo momento.
Tus datos de pago no se almacenan en nuestros servidores y son gestionados exclusivamente por procesadores de pago certificados y de confianza.

Procesamiento de Pagos

Los pedidos se procesan únicamente después de que el pago haya sido completado correctamente.
Si un pago es rechazado o incompleto, el pedido no será confirmado ni enviado hasta que la transacción sea verificada.

Reembolsos

Si tienes derecho a un reembolso (por ejemplo, tras la aprobación de una devolución), el importe correspondiente se reembolsará al mismo método de pago utilizado para la compra en un plazo máximo de 30 días desde la recepción y aprobación del artículo devuelto.
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que el reembolso haya sido procesado.

Contacto

Para cualquier pregunta o duda relacionada con los pagos, puedes contactarnos en:
📧 info@analuismadrid.com